← Terug naar support

Storing: Mijn huis wordt niet (goed) warm

Een warmtepomp werkt anders dan een ketel. De warmtepomp kan veel beter een temperatuur onderhouden, omdat deze met een lager vermogen werkt. Het kan dus zijn dat als je grote aanpassingen maakt aan de temperatuur, het even kan duren voordat deze nieuwe temperatuur is bereikt. Meer informatie over hoe de warmtepomp werkt is te vinden via de volgende links:

Als je huis niet goed warm wordt, controleer dan eerst de instellingen en zorg ervoor dat de warmtepomp correct is geconfigureerd voor jouw situatie. Neem ook de tijd om te begrijpen hoe de warmtepomp werkt en hoe je het beste resultaat kunt behalen door de temperatuur geleidelijk aan te passen.

Mocht je na het volgen van deze stappen nog steeds problemen ervaren, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere ondersteuning. Onze experts staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je warmtepomp optimaal functioneert.


Remeha Elga Ace

Als u de onderstaande symbolen ziet werkt het systeem:


         Continu aan: Verwarming actief
         Knipperend: Bezig met verwarmen


         Compressor (buitenunit) in bedrijf


         Cv-ketel geactiveerd


In dat geval is er geen storing, maar kan het wel even duren voordat de gewenste temperatuur is bereikt. Ziet u echter het onderstaande symbool, dan is er sprake van een storing (klik hier om naar de storingspagina te gaan):


         Er is een storing opgetreden

 

Tecneco Elga 304

Als u de onderstaande symbolen ziet werkt het systeem:


         Continu aan: De warmtepomp is ingeschakeld
         Knipperend: De warmtepomp is aan het opstarten


         De buitenunit is in bedrijf


         Continu aan: De ketel is in bedrijf
         Knipperend: De ketel staat aan en de gewenste temperatuur is bereikt

In dat geval is er geen storing, maar kan het wel even duren voordat de gewenste temperatuur is bereikt. Ziet u echter het onderstaande symbool, dan is er sprake van een storing (klik hier om naar de storingspagina te gaan):


         Knipperend: Er is een storing opgetreden